ご予約に関する注意事項
(キャンセルポリシー)
★キャンセル期限・方法
ご予約のキャンセルは、ご予約時間の12時間前までにオンラインにてお手続きください。
12時間を過ぎてからのキャンセルや、ご予約日時の変更につきましては、キャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
★キャンセル料金・お支払い方法
キャンセル料金は、オンライン予約時のメニュー選択画面に記載されております。
お支払いは、ご登録のクレジットカードへご請求させていただきます。
★キャンセルのご連絡方法
予約時間の12時間前を過ぎますと、オンライン上でのキャンセル操作ができません。
その際は、以下の方法でご連絡をお願いいたします。
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お問い合わせE-mail: https://labete-nail.com
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公式LINE
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SMSメッセージ(※事前に携帯番号の交換が必要です)
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お電話:03-6261-6600(営業時間 9:00〜21:00)
※接客中や休憩時間、休業日はお電話の対応が難しい場合がございますので、予めご了承ください。
★遅刻について
ご予約時間に遅れる可能性がある場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を過ぎてからのご来店は、お待ちいただく場合がございます。
また、10分以上遅刻された場合は、以下の点をご理解ください。
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施術内容の変更が発生する場合がございます。
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予約状況によっては、当日の施術をお断りする場合がございます(この場合、キャンセル料が発生いたします)。
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ご予約時間から10分以上経過してもご来店が確認できない場合、無断キャンセル扱いとさせていただきます。
なお、無断での遅刻やキャンセルが繰り返される場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく可能性がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。